Capas de IA · por sistema

Dónde usamos IA, y dónde no

Usamos IA donde ahorra tiempo de verdad y la dejamos fuera donde un error costaría dinero. Esta es la lista completa, sistema por sistema.

Las reglas

Los números no los decide la IA

Precios, ahorro, impuestos y comisiones los calcula código probado.

Siempre lo valida una persona

Nada sale al cliente sin revisión.

Coste con tope

Modelo barato por defecto y un tope mensual por empresa: al llegar, se para y se avisa.

Captación

CapaQué haceQué NO haceCon quéEstado
AuditoríaRevisa web, ficha y anuncios con datos públicosNo inventa cifrasReglas + PageSpeedSin IA
Guion de llamadaGuion por estilo con los datos del negocioNo improvisa promesasPlantillasSin IA

Llamadas

CapaQué haceQué NO haceCon quéEstado
TranscripciónGrabación a textoNo sale del servidorWhisper en nuestro servidor de la UEEn uso
ResumenInterés, objeciones y siguiente pasoNo cambia estados ni inventa lo que no se oyeClaude (Haiku), tope mensualEn uso

CRM

CapaQué haceQué NO haceCon quéEstado
Siguiente pasoPropone la tarea tras la llamadaLa decide el comercialDel resumen de la llamadaEn uso
Tickets de soporteOrdena y resume lo que escribe el usuarioNo responde por tiClaude (Haiku)En uso

Energía y fincas

CapaQué haceQué NO haceCon quéEstado
Lectura de facturasDatos del suministroSin IAQR CNMC + texto del PDFSin IA
ComparativaFactura rehecha y comparadaLa IA no calcula importesMotor RaxisECESin IA
LiquidacionesArchivo de pagos de cada compañíaIA solo si las reglas no lo entiendenReglas + Claude (Haiku)En uso

Marketing

CapaQué haceQué NO haceCon quéEstado
Avisos de qué mejorarCaídas, campañas sin conversiones, web lentaNo toca campañasReglas sobre tus datosSin IA
Informe del mesRedacta el resumen con las cifras ya calculadasNo cambia númerosClaude (Haiku), topeEn uso

Consulta y tesorería

CapaQué haceQué NO haceCon quéEstado
Extracto del bancoPropone qué es cobro, gasto o no cuentaTú confirmas fila a filaCSV/Excel sin IA; PDF o foto con Claude (Haiku)En uso
ImpuestosModelo 130 y 111 orientativosSin IA; valida tu asesoríaCálculo con su fuenteSin IA

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Te lo enseñamos funcionando, con datos de ejemplo, en 30 minutos.

Preguntas frecuentes

¿Qué IA usáis?

Claude de Anthropic (modelo Haiku, el más barato) para redactar y resumir, y Whisper en nuestro propio servidor para transcribir. Nada más.

¿Entrenan la IA con mis datos?

No. Se envía solo lo necesario para cada tarea y el proveedor no lo usa para entrenar sus modelos.

¿Dónde están mis datos?

En nuestro servidor de la Unión Europea (Alemania), con los datos de cada empresa separados y copia de seguridad cada noche.