RaxisCall + CRM · equipos que venden por teléfono
Cada llamada, en el CRM. Ningún seguimiento perdido.
Para energía, seguros, telecomunicaciones o alarmas. Marcador web, guion, resumen de cada llamada y contratos con renovaciones y liquidaciones, en un solo sistema.
Para quién es
Equipos de 1 a 30 personas que ya llaman y necesitan control.
Llamadas, conversaciones y reuniones por persona y por día.
Cola del día, guion y ficha del cliente en la misma pantalla.
Estados, renovaciones, comparativas de factura y liquidaciones.
El problema
Notas en papel o en Excel; nadie sabe a quién había que volver a llamar.
No se ve quién llama, cuánto habla ni qué resultado saca.
Contratos que vencen sin aviso y comisiones que nadie cuadra.
Qué incluye, por módulos
El responsable decide qué ve y qué puede hacer cada comercial.
- Cola del día y próximos
- Números con límite diario
- Aviso de grabación al contestar
- Guion y resultado de cada llamada
- Grabación de la llamada
- Transcripción en nuestro servidor
- Resumen y siguiente paso propuesto
- Empresa, contactos y oportunidades
- Agenda y tareas tras colgar
- Pendientes y rellamadas
- Contratos por estado y renovaciones
- Lectura de facturas por QR de la CNMC
- Comparativa con ofertas y PDF
- Llamadas, conversaciones y reuniones
- Objetivos del mes por comercial
- Liquidaciones y comisiones
- Importar tu cartera
- Cargar negocios por sector y zona
- Lista de exclusión y no llamar
Cómo funciona
- Alta guiadaCreamos tu empresa, usuarios con permisos, números y líneas, e importamos tu cartera.
- LlamarCada comercial entra en el navegador y llama a su cola: guion, ficha y resultado en un clic.
- Tras colgarLa llamada queda en el CRM con su resultado, la tarea siguiente y, si se habló, su resumen.
- VenderSi hay contrato, pasa a Energía: estado, renovación y comisión, sin volver a teclear.
- ControlarEl responsable ve el panel del equipo y los objetivos del mes.
Cómo se conecta la IA
La IA solo redacta y ordena; los números (precios, ahorro, impuestos, comisiones) los calcula código revisado, no la IA. Cada resultado lo valida una persona antes de llegar al cliente. Los datos viven en nuestro servidor de la Unión Europea (Alemania); cuando una función usa IA de Anthropic (Claude), se envía solo lo necesario y con garantías contractuales de la UE. Cada empresa tiene un tope de gasto de IA al mes: al llegar, se para y se avisa.
| Capa | Qué hace | Qué NO hace | Con qué | Estado |
|---|---|---|---|---|
| Transcripción | Pasa la grabación a texto | No sale de nuestro servidor | Whisper, en nuestro servidor de la UE | En uso |
| Resumen y siguiente paso | Resume la llamada, interés y qué hacer después | No cambia el estado comercial ni inventa lo que no se oye | Claude (Haiku), con tope mensual | En uso |
| Lectura de facturas | Saca los datos de la factura de luz | No usa IA: QR oficial de la CNMC y texto del PDF | Reglas | Sin IA |
| Comparativa y ahorro | Rehace la factura y la compara con cada oferta | La IA no calcula importes | Motor de cálculo con impuestos por fecha | Sin IA |
| Liquidaciones | Lee el archivo de pagos de cada compañía | Solo se usa IA si las reglas no lo entienden | Reglas + Claude (Haiku) | En uso |
Lo que se mide
Llamadas, conversaciones y tiempo hablando por persona.
Interesados, reuniones y contratos por día.
Comisiones previstas, cobradas y pendientes de liquidar.
Precios
IVA no incluido. Te enseñamos el sistema funcionando y cerramos el plan según usuarios, números y llamadas.
- Marcador web y CRM
- Guion y resultado de cada llamada
- Plan según usuarios, números y llamadas
- Equipo completo con permisos por persona
- Energía: contratos, comparativas y liquidaciones
- Cartera y panel del responsable
El coste de los números y las llamadas se explica en la demo, sin letra pequeña.
Míralo funcionando con tu caso
30 minutos: te enseñamos el marcador, el CRM y Energía con datos de ejemplo.
Preguntas frecuentes
¿Necesito centralita o teléfonos especiales?
No. Se llama desde el navegador con auriculares. Los números y las líneas los configuramos nosotros.
¿Se graban las llamadas?
Si lo activas, sí, con aviso al contestar. La transcripción se hace en nuestro servidor de la UE y el resumen con IA tiene un tope de gasto mensual.
¿Puedo decidir qué ve cada comercial?
Sí. El responsable activa o desactiva por persona llamadas, grabaciones, CRM, comparativas y liquidaciones.
¿Respetáis la lista Robinson?
Hay lista de exclusión y de no llamar en el sistema. Cada empresa es responsable de cumplirla; te ayudamos a configurarla.